прошу совета по клиенту

[Limpnau]

Приветствую всех. Совсем недавно у меня возникла проблема с клиентом
а именно: при запуске клиента, он вылетает с ошибкой 132

==============================================================================
World of WarCraft (build 12340)

Exe:      \WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
Time:     Nov 28, 2010  2:24:43.640 PM
User:     Admin
Computer: 
------------------------------------------------------------------------------

This application has encountered a critical error:

ERROR #132 (0x85100084) Fatal Exception
Program:	\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
Exception:	0xC0000005 (ACCESS_VIOLATION) at 001B:7C809836

The instruction at "0x7C809836" referenced memory at "0x488D0578".
The memory could not be "read".


WoWBuild: 12340
Settings: 
SET locale "ruRU"
SET realmList ""
SET hwDetect "0"
SET gxRefresh "60"
SET gxMultisampleQuality "0.000000"
SET gxFixLag "0"
SET videoOptionsVersion "3"
SET showToolsUI "1"

----------------------------------------
               GxInfo
----------------------------------------
GxApi: D3D9
Adapter Count: 1

Adapter 0 (primary):
  Driver: nv4_disp.dll
  Version: 6.14.0011.9062
  Description: NVIDIA GeForce 9400 GT 
  DeviceName: \\.\DISPLAY1

------------------------------------------------------------------------------

----------------------------------------
    x86 Registers
----------------------------------------

EAX=488D0578  EBX=054503C8  ECX=488D0578  EDX=00000001  ESI=009156C0
EDI=7C80982E  EBP=06C6FF78  ESP=06C6FF64  EIP=7C809836  FLG=00010206
CS =001B      DS =0023      ES =0023      SS =0023      FS =003B      GS =0000


----------------------------------------
    Stack Trace (Manual)
----------------------------------------

Address  Frame    Logical addr  Module

Showing 9/9 threads...

--- Thread ID: 3236 ---
00775176 025AF7E0 0001:00374176 D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
0077552B 025AF7EC 0001:0037452B D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
00877FA4 025AFBFC 0001:00476FA4 D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
0087CCC9 025AFE68 0001:0047BCC9 D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
004C8464 025AFEC8 0001:000C7464 D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
00404163 025AFF18 0001:00003163 D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
0047DB62 025AFF40 0001:0007CB62 D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
0047F29A 025AFF94 0001:0007E29A D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
0047F2E1 025AFFAC 0001:0007E2E1 D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
0040B7D8 025AFFB4 0001:0000A7D8 D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
7C80B729 025AFFEC 0001:0000A729 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll

--- Thread ID: 3240 ---
77DE8631 01CAFFB4 0001:00027631 C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
7C80B729 01CAFFEC 0001:0000A729 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll

--- Thread ID: 3244 ---
7C802455 026BFF40 0001:00001455 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
00438935 026BFF60 0001:00037935 D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
0044DF1A 026BFF74 0001:0004CF1A D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
0088C5DF 026BFFAC 0001:0048B5DF D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
0088C684 026BFFEC 0001:0048B684 D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe

--- Thread ID: 3292 ---
7C802455 0145FB60 0001:00001455 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
0086B28D 0145FB6C 0001:0046A28D D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
004BA8BD 0145FF8C 0001:000B98BD D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
0076FFCB 0145FFB4 0001:0036EFCB D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
7C80B729 0145FFEC 0001:0000A729 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll

--- Thread ID: 3308 ---
7C802542 02E8FF68 0001:00001542 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
007746A0 02E8FF78 0001:003736A0 D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
0081C00D 02E8FF8C 0001:0041B00D D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
0076FFCB 02E8FFB4 0001:0036EFCB D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
7C80B729 02E8FFEC 0001:0000A729 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll

--- Thread ID: 3348 ---
7C80A115 0660FF88 0001:00009115 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
72CE312A 0660FFB4 0001:0000212A C:\WINDOWS\system32\wdmaud.drv
7C80B729 0660FFEC 0001:0000A729 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll

--- Thread ID: 3352 ---
7C80A115 0688FE40 0001:00009115 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
73ED14A2 0688FE58 0001:000004A2 C:\WINDOWS\system32\dsound.dll
73ED2862 0688FF78 0001:00001862 C:\WINDOWS\system32\dsound.dll
73ED98DF 0688FF98 0001:000088DF C:\WINDOWS\system32\dsound.dll
73ED2896 0688FFB4 0001:00001896 C:\WINDOWS\system32\dsound.dll
7C80B729 0688FFEC 0001:0000A729 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll

--- Thread ID: 3360 ---
7C80A115 06AFFE48 0001:00009115 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
73ED14A2 06AFFE60 0001:000004A2 C:\WINDOWS\system32\dsound.dll
73ED2862 06AFFF80 0001:00001862 C:\WINDOWS\system32\dsound.dll
73ED292B 06AFFFB4 0001:0000192B C:\WINDOWS\system32\dsound.dll
7C80B729 06AFFFEC 0001:0000A729 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll

--- Thread ID: 3364 [Current Thread] ---
7C809836 06C6FF78 0001:00008836 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
008E4FDD 06C6FF88 0001:004E3FDD D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
008D204B 06C6FF9C 0001:004D104B D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
008E5238 06C6FFB4 0001:004E4238 D:\Games\WoW_3.3.5a_rus\Wow.exe
7C80B729 06C6FFEC 0001:0000A729 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll

----------------------------------------
    Stack Trace (Using DBGHELP.DLL)
----------------------------------------

Showing 9/9 threads...

--- Thread ID: 3236 ---
00775176 Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x00000000,0x025AFBFC,0x00877FA4,0x00000003)
0077552B Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x00000003,0x00000000,0x32202D20,0x74754F20)
00877FA4 Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x000009BB,0x00A4F170,0x00000000,0x00A4FD60)
0087CCC9 Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x00000200,0x004C5D60,0x00000000,0x00000000)
004C8464 Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x00000000,0x00000000,0x00000005,0x004020E0)
00404163 Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x03080B78,0x00000008,0x00000000,0x0047F0D0)
0047DB62 Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x00000000,0x025AFF9C,0x00000000,0x69676E45)
0047F29A Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x00000000,0x00406D22,0x00000001,0x00000001)
0047F2E1 Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x025AFFEC,0x7C80B729,0x0019FF24,0x00000000)
0040B7D8 Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x0019FF24,0x00000000,0x00000000,0x0019FF24)
7C80B729 kernel32.dll GetModuleFileNameA+442 (0x0040B7D0,0x0019FF24,0x00000000,0x00000008)
7C82FF81 kernel32.dll ConvertThreadToFiber+147 (0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000)

--- Thread ID: 3240 ---
77DE8631 ADVAPI32.dll WmiFreeBuffer+590 (0x00000000,0x7C913BBF,0x00000000,0x00000000)
7C80B729 kernel32.dll GetModuleFileNameA+442 (0x77DE848A,0x00000000,0x00000000,0x000000C8)

--- Thread ID: 3244 ---
7C802455 kernel32.dll Sleep+15 (0x00000064,0x00000000,0x02681648,0x02681600)
00438935 Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x00000000,0x00000000,0x02681648,0x026BFFAC)
0044DF1A Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x02681600,0x12F9E7BA,0x00000000,0x02681648)
0088C5DF Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x00000000,0x7C80B729,0x02681648,0x00000000)
0088C684 Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x0088C605,0x02681648,0x00000000,0x00000008)

--- Thread ID: 3292 ---
7C802455 kernel32.dll Sleep+15 (0x00000001,0x0145FF8C,0x004BA8BD,0x00000001)
0086B28D Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x00000001,0x0305FA60,0x00000CDC,0x000021B0)
004BA8BD Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x0277CA98,0x00000000,0x00000000,0x0305FA60)
0076FFCB Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x00CAC7E0,0x00000000,0x00000000,0x0305FA60)
7C80B729 kernel32.dll GetModuleFileNameA+442 (0x0076FF30,0x0305FA60,0x00000000,0x02C70000)

--- Thread ID: 3308 ---
7C802542 kernel32.dll WaitForSingleObject+18 (0x0000210C,0xFFFFFFFF,0x02E8FF8C,0x0081C00D)
007746A0 Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0xFFFFFFFF,0x00000CEC,0x0311C130,0x02E8FFB4)
0081C00D Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x00D3FCF0,0x7C911046,0x7C9101DB,0x0311C130)
0076FFCB Wow.exe      <unknown symbol>+0 (0x00CAC800,0x7C911046,0x7C9101DB,0x0311C130)
7C80B729 kernel32.dll GetModuleFileNameA+442 (0x0076FF30,0x0311C130,0x00000000,0x00000000)

--- Thread ID: 3348 ---
7C80A115 kernel32.dll WaitForMultipleObjects+24 (0x00000002,0x0660FFA4,0x00000000,0xFFFFFFFF)
72CE312A wdmaud.drv   midMessage+840 (0x00000000,0x00000000,0x020A0014,0x00000000)
7C80B729 kernel32.dll GetModuleFileNameA+442 (0x72CE30E8,0x00000000,0x00000000,0x01D90050)

--- Thread ID: 3352 ---
7C80A115 kernel32.dll WaitForMultipleObjects+24 (0x00000040,0x0688FE78,0x00000000,0xFFFFFFFF)
73ED14A2 dsound.dll   <unknown symbol>+0 (0x00000040,0xFFFFFFFF,0x00000000,0x0688FE78)
73ED2862 dsound.dll   <unknown symbol>+0 (0xFFFFFFFF,0x0000003F,0x019E5818,0x0688FF94)
73ED98DF dsound.dll   DirectSoundCreate+20900 (0x019E2D08,0x019E333C,0x73EDB2E9,0x00000000)
73ED2896 dsound.dll   <unknown symbol>+0 (0x019E333C,0x019E2D08,0x00000000,0x019E333C)
7C80B729 kernel32.dll GetModuleFileNameA+442 (0x73EDB2A1,0x019E333C,0x00000000,0x00000008)

--- Thread ID: 3360 ---
7C80A115 kernel32.dll WaitForMultipleObjects+24 (0x00000001,0x06AFFE80,0x00000000,0x000001F4)
73ED14A2 dsound.dll   <unknown symbol>+0 (0x00000001,0x000001F4,0x00000000,0x06AFFE80)
73ED2862 dsound.dll   <unknown symbol>+0 (0x000001F4,0x00000000,0x00000000,0x00000000)
73ED292B dsound.dll   <unknown symbol>+0 (0x019E1EFC,0x01000001,0x025AF5C8,0x019E1EFC)
7C80B729 kernel32.dll GetModuleFileNameA+442 (0x73EDB2A1,0x019E1EFC,0x00000000,0x00000000)
--- Thread ID: 3364 [Current Thread] ---
7C809836 kernel32.dll InterlockedExchange+8 (0x009156C0,0x054503C8,0x06C6FF9C,0x008D204B)

----------------------------------------
    Memory Dump
----------------------------------------
Code: 16 bytes starting at (EIP = 7C809836)
7C809836: 8B 01 F0 0F  B1 11 75 FA  C2 08 00 90  8B 4C 24 04  ......u......L$.
Stack: 1024 bytes starting at (ESP = 06C6FF64)
------------------------------------------------------------------------------

к сожелению не умею интерпритировать логи ошибок клиента и правильно прочитать их, пришлось обратится сюда... Надеюсь на вашу помощь

[LordJZ]

Вы бы лог еще раза в 4 обрезали, ну а чо, место на форуме-то не резиновое!

[tempura]

Эм... А сама ошибка-то в каком модуле, там дальше должно быть написано...

Или именно это и порезано?


А "при запуске" - это значит еще ДО (или в процессе) загрузки стартовой заставки ввода логина-пароля?
Если еще в процессе загрузки стартовой заставки, то удалить файл wtf\config.wtf - наверняка какие-то настройки видео или звука убиты.

[TOM_RUS]

The instruction at "0x7C809836"

какая-то системная библиотека...

[Limpnau]

подредактировал логи, добавил максимально подробную информацию (улажившись в рамки форума, 10 тысяч символов)

tempura, до загрузки стартовой заставки логина и пароля

TOM_RUS, библиотека клиента, или именно моей ОС?

[Йоха]

Очень часто 132 ошибка появляется при битой памяти. Проверь планки

[Estella]

http://eu.blizzard.com/support/artic...B1%D0%BA%D0%B0
Это все пробовали?

[Limpnau]

Estella, благодарю, буду знать куда лезть за ответом в следующий раз проблемы были с ОС, после переустановки все стало на свои места... Спасибо всем за уделенное время.